Charter·Aanbod aan ASPB-vegers
Zeven beloften.één handtekening.per veger.
Dit charter bieden we aan alle 150 ASPB-erkende vegers in Nederland aan. Wie tekent krijgt een blauwe Charter-badge op zijn profiel · een trust-signaal dat klanten direct zien. Geen wettelijk contract met jou als klant; onze kwalificatie-eis voor de veger. Lees wat de zeven beloften concreet inhouden.
Beloften
7
concreet
Doelgroep
150
ASPB-vegers
Status
Roll-out
mei 2026
In het kort
Het anti-fraude charter van schoorsteenvegersvergelijken.com is een set van zeven concrete gedragsbeloften die wij aanbieden aan alle 150 ASPB-erkende schoorsteenvegers in Nederland: (1) vaste prijs vooraf, (2) schriftelijk meerwerk vóór uitvoering, (3) geen surprise-extras op de factuur, (4) veegbewijs binnen 24 uur, (5) geld-terug bij overcharge, (6) één klant één veger (geen lead-veiling), (7) klachtenregistratie via het platform. Vegers die het charter ondertekenen krijgen een blauwe Charter-badge op hun profielpagina, direct zichtbaar voor klanten. Het charter is geen wettelijk contract met de klant maar een kwalificatie-eis voor de veger; bij twee gegronde klachten binnen 12 maanden wordt de badge ingetrokken.
Wat elke veger ondertekent.
01
Vaste prijs vooraf
De prijs die je op het profiel of in de offerte ziet, is de prijs die op de factuur staat. Dat geldt voor de standaard veging. Geen verrassingen, geen 'we zien wel hoe het uitpakt', geen voorrijdkosten die er ineens bovenop komen.
02
Schriftelijk meerwerk, vooraf goedgekeurd
Komt de veger op het dak en blijkt extra werk nodig (rieten dak, harde aanslag, monumentaal pand)? Dan ontvang je éérst schriftelijk een quote met onderbouwing. Pas na jouw schriftelijke akkoord wordt het meerwerk uitgevoerd. Geen ad-hoc meerwerk, geen mondelinge 'ik doe het er even bij'.
03
Geen surprise-extras op de factuur
Geen kleine 'service charges', geen 'inspectie-toeslag', geen 'milieu-bijdrage' die niet vooraf is genoemd. Wat erop staat is wat je hebt afgesproken · niet meer, niet minder.
04
Veegbewijs binnen 24 uur
Je krijgt een veegbewijs op briefpapier · als PDF in je inbox of, als je het wilt, in onze veegbewijs-vault. Bedrijfsnaam, KvK-nummer, datum, adres, beschrijving van het werk, ASPB-lidmaatschapsnummer. Klaar voor je verzekeraar.
05
Geld-terug bij overcharge
Bij gegronde klacht over surprise-meerwerk of niet-afgesproken kosten compenseert de veger het verschil binnen 30 dagen. Als wij na onafhankelijke check vinden dat de klacht klopt en de veger weigert: het profiel gaat van het platform.
06
Eén klant, één veger
Wij doen geen lead-veiling. Jouw aanvraag gaat naar één veger · degene die jij hebt gekozen. Niet naar drie of vier vegers tegelijk die elkaar onderbieden. Daardoor heeft je gekozen veger ook geen reden om te haasten of corners te cutten.
07
Klachtenregistratie via dit platform
Klacht? Stuur 'm in via ons klachtenformulier. Wij bemiddelen binnen 5 werkdagen tussen jou en de veger. Als de klacht gegrond is, registreren we 'm openbaar op het profiel · zodat toekomstige klanten zien wat er is gebeurd en hoe het is opgelost.
ASPB-erkenning is niet genoeg.
ASPB betekent dat een veger gecertificeerd is en een klachtenregeling heeft. Goed. Maar het zegt niets over hoe iemand zich gedraagt tijdens het bezoek.
Radar AVROTROS en Kassa BNNVARA hebben meerdere fragmenten gemaakt over schoorsteenveger-oplichting: rekeningen van €600 tot €1.000 voor wat normaal €60 tot €100 kost. Soms door vegers zonder ASPB-erkenning. Soms door vegers met.
Dit charter dicht het gat dat erkenning open laat. Vaste prijs vooraf. Schriftelijk meerwerk. Geld-terug bij overcharge. Geen verrassingen op de factuur.
Vind een charter-ondertekende veger →Vijf vragen over dit charter.
Wat is dit charter precies?
Een set van zeven concrete gedragsbeloften die wij aanbieden aan alle 150 ASPB-erkende schoorsteenvegers in Nederland. Wie tekent, krijgt een blauwe Charter-badge op zijn profielpagina · een direct zichtbaar trust-signaal voor klanten. Het is geen wettelijk contract met de klant. Het is onze kwalificatie-eis voor de veger.
Hebben alle vegers op het platform al ondertekend?
Nee, nog niet. We zijn in roll-out (mei 2026). De 150 ASPB-erkende vegers staan vermeld omdat ze ASPB-erkend zijn; het charter rolt daar bovenop uit. Op een profielpagina zie je de status: een blauwe Charter-badge betekent ondertekend, een dashed-grijze strip betekent aangeboden maar nog niet getekend.
Wat als een veger tekent maar het charter alsnog breekt?
Bij een eerste gegronde klacht (bijvoorbeeld surprise-meerwerk zonder schriftelijke quote vooraf) krijgt de veger een waarschuwing en moet hij de klant binnen 30 dagen compenseren. Bij twee gegronde klachten binnen 12 maanden wordt de Charter-badge ingetrokken en het profiel beoordeeld. Klachten checken we onafhankelijk, met facturen en correspondentie als bewijs.
Hoe herken ik een charter-ondertekende veger?
Op het profiel verschijnt een blauwe Charter-badge met ✓ icoon en 'Anti-fraude charter ondertekend'. In de zoekresultaten op stadspagina's krijgen ondertekenden een Charter-tag. Niet-ondertekende vegers blijven zichtbaar maar zonder badge.
Verschilt dit van ASPB-erkenning?
Ja, ze stapelen op elkaar. ASPB-erkenning betekent dat een veger gecertificeerd is en een interne klachtenregeling heeft. Ons charter gaat over gedrag tijdens de afspraak: prijs-transparantie, geen surprise-extras, schriftelijk meerwerk. Een ondertekenende veger is dus zowel ASPB-erkend als charter-ondertekend.
Waarom dit charter en niet gewoon ASPB-erkenning?
Omdat ASPB-erkenning niets garandeert over prijs-gedrag tijdens het bezoek. De Radar/Kassa fragmenten over schoorsteenveger-oplichting laten zien dat zelfs gecertificeerde vegers €600 tot €1.000 kunnen rekenen voor 30 minuten werk. Het charter dicht dat gat: vaste prijs vooraf, schriftelijk meerwerk, geld-terug bij overcharge.
Klaar om een charter-ondertekende veger te vinden?
Vind een veger→